Digitalisierung ist im Hotelalltag längst kein Fremdwort mehr. Doch wann zeigt sie ihren wahren Wert? Bei aletto Hotels gilt: immer dann, wenn Gäste schnelle und unkomplizierte Antworten erhalten – ohne Wartezeiten und unabhängig von der Uhrzeit. Hier kommt DialogShift ins Spiel.
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Was macht eine Hotelgruppe besonders? Für SICON Apartments ist die Antwort klar: die Individualität der einzelnen Häuser. Diese Vielfalt zeigt sich nicht nur in Architektur und Service, sondern auch in der digitalen Kommunikation mit den Gästen.
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Als erste Therme unter unseren Kunden ist das Loipersdorf-Team ein echter Vorreiter. Wie verhilft ihnen unsere KI, zu mehr Zeit?
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Wir stellen dir zwei Best-Practices unserer Phone AI vor: Wie revolutionieren die Event Hotels und das Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme ihre Telefonie?
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Auf den ersten Blick ist das Hotel Luise ein charmantes, modernes Stadthotel mit stilvollen Zimmern und Dachgarten. Wer genauer hinsieht, entdeckt weit mehr: Hier verbirgt sich ein Leuchtturmprojekt fĂĽr Nachhaltigkeit in der Hotellerie.
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Das AMA Stay Aparthotel in SĂĽdtirol ist nicht nur ein Paradies fĂĽr Workation und Wellness mit beeindruckendem Dolomitenpanorama, sondern auch ein Vorreiter in Sachen Digitalisierung. Bevor das Hotel auf die digitalen Helfer von Guestnet und DialogShift setzte, stand es vor einigen Herausforderungen.
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Das Upstalsboom Hotel Wyk auf Föhr arbeitet seit Mai 2021 erfolgreich mit Chatbot Fiete zusammen. Seit nicht allzu langer Zeit ist nun auch das Upstalsboom Hotel Langeoog mit einem unserer KI-Helfer ausgestattet! Die Zusammenarbeit mit den Upstalsboom Hotels schreibt viele Erfolgsgeschichten. Wir freuen uns, euch zwei davon heute vorstellen zu dürfen.
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Das 4**** Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme ist in Sachen Automatisierung definitiv Vorreiter. Hinter den Kulissen des Wellnesshotels drehen gleich mehrere Roboter ihre Runden. Geschäftsführer Andreas Poth berichtet davon, wie er sein Team und seine Gäste täglich auf’s Neue überrascht.
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Digitalisierung, Automatisierung & besonders Künstliche Intelligenz sind für viele Menschen unerforschtes Terrain. Umringt vom operativen Geschäft, viel zu vielen Aufgaben und viel zu wenig Zeit erscheint das Projekt Hotel-Chatbot oft riesengroß. Wenn es doch bloß jemanden gäbe, der einem diese Arbeit abnehmen kann…
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Das Team Lauterbad arbeitet seit Herbst 2022 mit Chatbot Fritz zusammen. Die Zusammenarbeit vom Fritz Lauterbad und DialogShift ist eine echte Erfolgsstory! Aber lest am besten selbst.
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Das stilvolle und gleichzeitig authentische Boutique Hotel Oderberger gehört mit seinem digitalen Helfer Odi zu unseren Chatbot Superstars. Tini Diekmann verrät uns, wie sie es geschafft hat, dass Odi zum vollwertigen und beliebten Teammitglied wurde und dabei auch noch ackert wie verrückt!
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