Chat AI

“Durch die Einbindung vom DialogShift Chat auf der Homepage konnten wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erheblich entlasten. Die Automatisierung häufig gestellter Fragen spart uns wertvolle Zeit, sodass wir uns verstärkt auf den persönlichen Kontakt zu unseren Gästen konzentrieren können.”

Antonia Huppertz

Marketing & PR

“Unser Chat Tom hat die Kommunikation mit unseren Gästen revolutioniert. Unsere Gäste erhalten rund um die Uhr schnelle, präzise und immer freundliche Antworten auf häufig gestellte Fragen, was unser Team enorm entlastet und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigert. Wir haben Zeit für echte GASTFREUNDSCHAFT! Die Integration war unkompliziert, und das System ist intuitiv und einfach zu bedienen.”

Jonas Mog

Geschäftsführer

“Unser Chat Tom hat die Kommunikation mit unseren Gästen revolutioniert. Unsere Gäste erhalten rund um die Uhr schnelle, präzise und immer freundliche Antworten auf häufig gestellte Fragen, was unser Team enorm entlastet und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigert. Wir haben Zeit für echte GASTFREUNDSCHAFT! Die Integration war unkompliziert, und das System ist intuitiv und einfach zu bedienen.”

Romina Gaupels

Geschäftsführerin

“Ich bin absolut begeistert von dem Dialogshift Chat! Das Produkt ist nicht nur hervorragend, sondern immer am Zahn der Zeit – es passt sich perfekt den aktuellen Anforderungen der Branche an. Der Onboarding-Prozess war unkompliziert und angenehm. Die alltägliche Betreuung ist erstklassig. Ich schätze besonders die Expertise der Produktowner, die genau wissen, worauf es in der Hotellerie ankommt und was Gäste wirklich wollen. Der Chat wird ständig weiterentwickelt und bleibt nicht stehen, was für uns ein großer Vorteil ist. Ein echtes Must-have für jedes Hotel, das seinen Gästen den bestmöglichen Service bieten möchte.”

Dennis Fähndrich

Revenue & Reservation Manager

“Wir arbeiten nun schon seit über einem Jahr mit DialogShift zusammen und sind immer noch begeistert! Unser Chat läuft reibungslos und unsere neue Phone AI „Wally“ ist eine großartige Ergänzung. Einfach zu bedienen, hervorragender Support – wir könnten nicht zufriedener sein!”

Anna Trenkle

Marketing

"Wir vom Parkhotel Emstaler Höhe sind super zufrieden mit Dialogshift und dem Chat auf unserer Homepage, Facebook, Buchungsseite etc. Am meisten beeindruckt hat mich, dass nach dem Setup alles reibungslos geklappt hat, bis heute funktioniert und wir nicht einmal Supportkontakt benötigt haben. Einfach ein System, das seit Minute 1 einwandfrei funktioniert. Sehr selten heutzutage. Wir freuen uns schon, die Phone AI kennenzulernen."

Lukas Frankfurth

Gastgeber & Geschäftsführer

„Am Abreisetag wollte ein Gast spontan wissen, ob er noch eine Massage buchen könne – früher hätte er uns dafür telefonisch oder persönlich erreichen müssen, mit ungewissem Erfolg. Doch diesmal? Der Chat hat nicht nur die Anfrage entgegengenommen, sondern automatisch die passenden Spa-Zeiten vorgeschlagen und direkt zur Buchung geführt. Das Ergebnis: ein entspannter Gast, eine ausgebuchte Behandlung – und ein Team, das ohne zusätzlichen Aufwand glänzen konnte.“

Steffen Schillinger

CEO and Owner

„Mit DialogShift haben wir einen Chat, der wirklich zu uns passt. Unsere Gäste lieben den schnellen Service, und wir schätzen die unkomplizierte Zusammenarbeit!“

Constanze Döbber

Marketing-Teamleiterin