DialogShift's architecture

Eine umfassende Enterprise Conversational AI Plattform

Multi-Kanal Chatbots in mehr als 100 Sprachen.

  • Virtuelle Assistenten/Chatbots, die mit unserer Technologie erstellt wurden, können an unterschiedlichen Kundenkontaktpunkten integriert werden: auf Webseiten, Mobile Apps, Messaging Plattformen, aber auch in Sprachassistenten wie Amazon Alexa, Google Assistant oder in IoT.
  • Vortrainierte Modelle: Unsere virtuellen Assistenten sind bereits mit industrie-spezifischen Dialogen trainiert und sofort einsetzbar. Sie lernen nie aus und werden stetig optimiert.
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DialogShift in den Medien

Über uns

Wir entwickeln virtuelle Helfer für Kunden, Patientinnen und Hotelgäste wie uns: Für alle, die nicht auf Webseiten nach Informationen suchen wollen. Für alle, die lieber selbst buchen als anzurufen. Für alle, die nicht im Pyjama zur Rezeption gehen wollen, um nach einem Bügeleisen zu fragen. Für alle, deren E-Mail-Postfach über 1000 ungelesene E-Mails hat, weil die relevante Kommunikation nicht mehr per E-Mail stattfindet. Für alle, die es einfach, schnell und intuitiv lieben.

Wir haben unsere Erfahrung in Kommunikation, Customer Relationship Management und IT Management kombiniert und DialogShift ins Leben gerufen, weil wir überall so kommunizieren wollten, wie wir es im Alltag gewohnt sind - im Chat.

Olga Heuser
CEO / Co-founder
 
Stefan Heuser
CTO / Co-founder
 
Maxim Dimov
Head of Frontend Development
Chrissi Heidorn
Head of Customer Success
Eduardo Moreno
Senior Developer
 
Chelsea Blacker
Head of Marketing
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So funktioniert's
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