Feature-Vergleich
DialogShift vs. Alveni AI
Basierend auf öffentlich verfügbaren Produktinformationen. Stand: August 2026..
Feature | DialogShift | Alveni AI |
|---|---|---|
Chat AI / Webchat-Chatbot | ||
Phone AI / KI-Telefonassistent (24/7) | ||
Email AI / E-Mail-Unterstützung | autonome Antwort | KI-Entwurf, Team gibt frei |
WhatsApp Business Messaging | ||
Instagram & Facebook Messenger | ||
★ Journey Messaging / proaktive Kampagnen | ||
★ Booking Agent AI (Direktbuchung per KI) | ||
Zentrale AI-Wissensbasis über alle Kanäle | ||
PMS-Integrationen | (15+) | |
Sprachen | 120+ | 32 (mit Dialekterkennung) |
DSGVO-konform / EU-Hosting | ||
Hauptsitz | Berlin | Wallisellen (CH) |
Marktpräsenz seit | 2018 | 2023 / 2024 |
Kundenbasis | 1.500+ Hotels | 100+ Hotels (DACH, Italien) |
HTR-Bewertung | ★★★★★ 4,9/5 | keine Bewertungen |
Verfügbar
Eingeschränkt
Nicht verfügbar
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„Wir waren überrascht, wie menschlich Technologie sein kann. DialogShift bringt nicht nur smarte Tools, sondern auch echtes Verständnis für unsere Branche mit. Die Plattform entwickelt sich ständig weiter – genau wie wir. Das fühlt sich nicht nach Software an. Das fühlt sich nach Zukunft an.“
Die wichtigsten Funktionen
Alles, was eine Hotel-AI sein sollte
Sofortige, mehrsprachige und markengerechte Gästekommunikation auf allen Kanälen.
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