Mehr Service,  weniger Kosten.

Egal, ob Boutique-Hotel oder Hotelkette, unsere Pläne sind auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.

Google

5.0

Basis: AI-Plattform

200 €/Monat

Darauf kannst du dich verlassen:

Geld-zurück-Garantie

Concierge-Onboarding: Wir richten deine AI gemeinsam ein

Lösungen für Ketten und Gruppen

Chat AI

1€

pro Zimmer/pro Hotel/ pro Monat
‍
ab 100€

Was ist enthalten?

Multichannel: Website Chat, WhatsApp, Instagram Chat, Facebook Messenger, Integrationen in Gäste Apps

Live Chat (optional) mit intelligenter Weiterleitung an die richtige Abteilung

Booking Agent für Buchungen

Google Maps Agent für Angaben zu Entfernungen, Empfehlungen, etc.

Angebot-Agent für die Erfassung von Angebotsanfragen (nur mit Angebotsmanager von Smart Host)

120+ Sprachen

Statistik-Dashboard & automatische Reports

Native DialogShift App: bringt Live-Chats auf das Smartphone deines Teams

Add on

Phone AI

2€

pro Zimmer/pro Hotel/pro Monat
‍
ab 200€

Was ist enthalten?

Premium Voice-Technologie

Buchungsabwicklung – mit und ohne Integration

WhatsApp-Integration für maximale Gästebindung

Intelligente Abteilungsweiterleitung je nach Gesprächskontext, falls das Team übernehmen soll

Aufnahme von Rückrufwünschen mit Gesprächszusammenfassung

Tischreservierungen am Telefon über Versand eines Tischreservierungslinks

50+ Sprachen in guter Qualität

Whispering-Funktion: Bei Weiterleitungen erhält dein Team eine Zusammenfassung des bisherigen Gesprächs (coming soon)

Add on

Email AI

50€

pro Hotel/pro Monat

Was ist enthalten?

Nahtlose Outlook-Integration: Als Plugin direkt in Outlook verfügbar

Agentische AI mit Selbstoptimierung: Die Email AI überprüft ihre Antwortvorschläge iterativ und verbessert sie eigenständig

Buchungslinks, die konvertieren: Fügt automatisch personalisierte Buchungslinks ein

Individuelle Anpassungen jeder E-Mail per Text oder Sprache

Finetuning: Trainiere die Email AI global auf deine bevorzugten Begriffe und Formulierungen

Verfasst E-Mail-Entwürfe in über 120+ Sprachen

Multi-Property-fähig

Booking.com-Integration: Das Browser Plugin beantwortet Gästenachrichten direkt in Booking.com

Add on

Journey  Messaging AI

1€

pro Zimmer/pro Hotel/pro Monat

ab 150€

Was ist enthalten?

Event-basierte Auslöser aus dem PMS oder anderen Systemen

Journeys & Flows: Baue beliebig viele ein- oder mehrstufige Sequenzen mit Terminierungen, Bedingungen und Aktionen

Kanal-Prioritäten pro Gast: WhatsApp, E-Mail, SMS – du legst die Reihenfolge fest

Vorgefertigte Templates

Sprachbarrieren überwinden: Die AI schreibt die Gäste automatisch in der richtigen Sprache an

Nahtlose Integration und endlose Aktionen mit Make.com

Statistik & Überblick: Du kannst einsehen, welcher Gast welche Nachricht erhalten hat

Add on

Wir beraten dich persönlich und auf die Bedürfnisse deines Hauses zugeschnitten

Nicht sicher, was die beste Wahl für dein Hotel ist?

Unser Team hat Hotels aller Formen und Größen mit AI ausgestattet – wir beraten dich gerne, Schritt für Schritt, in deinem eigenen Tempo.

Hallo 👋 Ich bin Olga von DialogShift.

Neugierig, wie KI das Hotelerlebnis deiner Gäste verbessern kann?

Gespräch vereinbaren

Gespräch vereinbaren

Der Erfolg unserer Kunden

Entdecke die Erfolgsgeschichten von Hotels wie deinem

Von Boutique-Hotels bis zu großen Ketten – Marken jeder Größe haben mit unserer AI messbare Ergebnisse erzielt. Eine Auswahl davon zeigen wir dir hier.

Fallstudien ansehen

Fallstudien ansehen

Entdecke unsere Hotel AI Produkte

Eine zentrale KI-Plattform für jede wichtige Phase der Gästekommunikation.

Chat AI Oberfläche

Chat AI

Dein digitaler Concierge – immer erreichbar. Beantworte Gästeanfragen automatisch auf Website, WhatsApp, Social Media und weiteren Kanälen – in über 100 Sprachen und im Ton deines Hotels.

Phone AI

Jeder Anruf wird zur Chance. Die Phone AI beantwortet Anrufe rund um die Uhr, nimmt Buchungsanfragen auf und leitet gezielt an dein Team weiter.

Phone AI Oberfläche

Email AI Oberfläche

Email AI

Schnellere E-Mails, mehr Zeit für Gäste. Erstelle passende Antwortentwürfe direkt in Outlook – inklusive personalisierter Buchungslinks.

Journey Messaging AI

Die richtige Nachricht zum richtigen Zeitpunkt. Automatisierte WhatsApp-, SMS- und E-Mail-Nachrichten begleiten Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt.

Journey Messaging AI Oberfläche

Demo buchen

Weniger Routine. Mehr Hospitality.

Bereit für eine AI-Lösung, die alle Kanäle abdeckt?
Wir zeigen dir die gesamte Plattform.

Kostenlos · unverbindlich · in 45 Minuten