Covid-19 Bot

Covid-19 Krisenkommunikation

Entlastung von Hotlines durch schnelle Beantwortung der wichtigsten Fragen durch einen Chatbot auf der Website

  • Klassifizierung von PatientInnen anhand von Expertensytemen und zielgerichtete Handlungsanweisungen
  • Schnelles Update der Inhalte bei sich täglich verändernder Situation
  • Für Gesundheitsämter, Kliniken und Arztpraxen

In Partnerschaft mit  

Effizenzsteigerungen im Patientkontakt

Automatisierung der Kommunikation vor und nach der Terminvereinbarung

  • Entlastung von Hotlines durch automatische Beantwortung von häufig wiederkehrenden Fragen
  • Klassifizierung von Patienten und deren Weiterleitung zum richtigen Ansprechpartner
  • Vermarktung von Spitzenmedizinern an Selbstzahler und Privatpatienten
A chatbox showing a chat: Hi there I am vegan. Do you offer veggie options in your restaurant? You will find a variety of vegetarian and vegan dishes on our weekly menu. Wanna see what's on this week?
20+
Sprachen
bis zu
80%
Automatisierung
von Anfragen
20%
Erhöhung der Conversion Rate
der Website

DialogShift in den Medien

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