Insights

Was ist ChatGPT und welche Bedeutung hat es fĂĽr Hotels
February 2, 2023

Was ist ChatGPT und welche Bedeutung hat es fĂĽr Hotels

Das ist nun die Herausforderung für Technologieanbieter, die generative Modelle in ihre Software integrieren. So ist beispielsweise DialogShift gerade dabei, eine neue Generation von Hotel-Chatbots zu entwickeln, die zwei Fähigkeiten vereinen: die natürliche Interaktionsfähigkeit, generative und holistische Beschaffenheit von Large Language Models und die Fähigkeit, konsistente und hotelspezifische Antworten zu geben. Man wird das System mit Hotelinformationen und detailliertem Hotel-Wissen füttern müssen und dem Chatbot aber auch erlauben, andere Fragen zu beantworten, wie die nach dem Sinn des Lebens oder nach der nächsten Reiseempfehlung.

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8 Dinge, die Sie bei der Wahl Ihres Hotel Chatbots beachten sollten
June 10, 2022

8 Dinge, die Sie bei der Wahl Ihres Hotel Chatbots beachten sollten

Der Chatbot Dschungel wird immer dichter und man verliert schnell den Überblick. Das ist kein Wunder, denn heutzutage gibt es viele gute Lösungen mit unterschiedlichen Funktionalitäten, Preisen und Schwerpunkten. Es ist also für jeden Betrieb etwas dabei. Wie finden Sie nun aber den Chatbot, der auch wirklich zu Ihrem Hotel und Ihren Bedürfnissen passt?Genau dafür haben wir acht wichtige Fragen gesammelt, die Sie während der Recherche stellen sollten. Damit schaffen Sie es ganz einfach, sich die optimale Chatbot-Lösung für Ihr Haus herauszupicken. Legen wir los…

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Google Business Messages fĂĽr Hotels
April 7, 2021

Google Business Messages fĂĽr Hotels

Im weltweiten Suchmaschinen-Markt liegt Google mit einem Anteil von 92% ganz vorne! Wie wäre es wohl, wenn potentielle Gäste noch während ihrer Google Suche mit ihrem Wunschhotel in Kontakt treten könnten? Google My Business Messages macht das bereits möglich: Mit der Nachrichtenfunktion können Gäste dem Hotel direkt in der Google Suche oder in Maps eine Nachricht senden.

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Kontaktloser Service im Hotel: Mit unserem Integrationspartner Code2Order ermöglichen wir unseren Kunden einen ganzheitlichen intelligenten digitalen Gästeservice
September 9, 2020

Kontaktloser Service im Hotel: Mit unserem Integrationspartner Code2Order ermöglichen wir unseren Kunden einen ganzheitlichen intelligenten digitalen Gästeservice

Gemeinsam mit CODE2ORDER bündeln wir unser Angebot und erleichtern den kontaktlosen Service im Hotel. Die Kombination der Lösungen für einen digitalen Gästeservice von CODE2ORDER mit unserem intelligenten Chatbot erlaubt Hotels eine sofortige Reaktion auf Gästebedürfnisse.

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Durch den Einsatz von KI-basierter Sprachtechnologie können Teams entlastet und eine ständige Erreichbarkeit gewährleistet werden
August 19, 2020

Durch den Einsatz von KI-basierter Sprachtechnologie können Teams entlastet und eine ständige Erreichbarkeit gewährleistet werden

Unsere GrĂĽnderin Olga hat der Plattform #KI_Berlin ein spannendes Interview gegeben. Die Plattform #KI_Berlin zeigt aktuelle und zukunftsweisende Entwicklungen, LeuchttĂĽrme, inspirierende Stories, Netzwerke, Initiativen und Experten in Berlin und Brandenburg.

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DialogShift ist Gewinner beim Google’s Business Messages Build-an-Agent Wettbewerb
July 15, 2021

DialogShift ist Gewinner beim Google’s Business Messages Build-an-Agent Wettbewerb

DialogShift gewinnt einen Preis beim weltweiten Build-an-Agent Wettbewerb, einem Wettbewerb von Google für innovative Chatbot-Anwendungen mit Google’s Business Messages.

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